Live rapportages: zo geven we inzicht in ladingsstromen op basis van klantbehoeften

28 mei 2019

Als logistiek dienstverlener zijn we altijd in beweging, letterlijk en figuurlijk. Bij Farm Trans ligt de focus op ICT en innovatie. Financieel directeur Pim van der Boom geeft graag meer toelichting over het innovatief vermogen van Farm Trans op het gebied van ICT en live rapportages.

‘Ons onderscheidend vermogen op het gebied van ICT is mede te danken aan onze oprichter, Theo Bos’, vertelt Pim. Met zijn passie voor automatisering heeft hij ervoor gezorgd dat Farm Trans als één van de eerste beschikking had over goede boardcomputers op de vrachtwagen, waardoor we documenten en data sneller ter beschikking hadden.

Voorsprong logistieke sector

‘De verzamelde data geeft ons vandaag de dag nog steeds een voorsprong in de logistieke sector. De afdeling ‘Analyse en Controle’ is dan ook tot stand gekomen met als doel om onze logistieke processen te verbeteren, waardoor we klanten nog beter van dienst kunnen zijn.’

Efficiënte planning

‘Data zetten we aan de hand van de nieuwste technieken om naar bruikbare informatie’, vertelt Pim enthousiast. ‘Het ‘Farm Trans Dashboard’ presenteert deze informatie intern aan de hand van live rapportages waardoor met name de planning efficiënt kan worden ingericht. Deze rangschikt namelijk orders in laad- en lostijden waardoor we precies weten hoeveel orders we nog in behandeling kunnen nemen binnen een tijdsblok. Hierdoor kunnen we adequaat reageren op aanvragen.’

Transparantie in de keten

‘Via onze logistieke software kunnen we ook de klant van de juiste informatie voorzien. Met de komst van uitvoerige live rapportages brengen we transparantie in de keten. In het verleden gebruikten we hiervoor enkel onze portal. In de toekomst zullen we, op verzoek van de klant, ook onze dashboards inzetten.’

Voordelen live rapportages

‘Voor zowel bulk als geconditioneerd transport bieden deze live rapportages via het dashboard grote voordelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inzicht in het laden van orders en de lostijden op de fabriek, waardoor de fabrieksplanning beter gevisualiseerd kan worden. Ook de Estimated Time of Arrival (ETA) is continu inzichtelijk, waardoor de opdrachtgever direct informatie kan verstrekken aan de klant.’

Bijdrage inzetten data

Het inzetten van data draagt volgens Pim ook zeker bij aan de kwaliteit van het product. ‘We kunnen zien op welke temperatuur de chauffeur de wagen instelt en wat de in- en uitblaas temperatuur is. Wijkt dit af van de norm, dan krijgen wij direct een melding. Kortom; we kunnen het product bewaken en hiermee ladingschades voorkomen.’

Toekomstmogelijkheden data

De mogelijkheden met data zijn volgens Pim eindeloos. ‘De vraag is: ‘Welke data vindt de klant belangrijk?’ ‘Dit antwoord is natuurlijk per klant en per business unit verschillend. Wij betrekken daarom onze klanten bij het proces en gaan de interactie aan. Zinvol contact met een missie, dat is ons streven.’

Toekomstdroom

‘Onze grootste toekomstdroom op het gebied van ICT? Dat iedere klant beschikt over een persoonlijk dashboard! Zodat we al onze klanten, via onze logistieke software, kunnen voorzien van live rapportages afgestemd op de persoonlijke wensen.’

Farm Trans dashboard bij u op kantoor

‘Bent u benieuwd naar wat ons Farm Trans dashboard voor u kan betekenen? We presenteren het u graag, vrijblijvend!’
Pim van der Boom – Financieel Directeur
pvdboom@farmtrans.com
+31 (0) 168 – 74 52 96